Panduan Mutu

Kebijakan Mutudisusun untuk memenuhi persyaratanISO 9001:2015yaitu mengadopsi sistem mutu ISO 9001, dan kelompok produk yang tercakup dalam manual ini harus mencakup:

Desain dan pembuatan:OPGW (komposit serat optikkabel tanah),KABEL SERAT OPTIK ADSS, Serat optik tabung longgar luar ruangan, serat optik penyangga ketat dalam ruangan, Kabel Drop FTTH, dan aksesori kabel

Sistem manajemen mutu berdasarkan proses

1.Perencanaan Realisasi Produk

1) Manajer departemen penjaminan mutu harus menetapkan sasaran mutu untuk setiap produk dalam kuartal pertama setiap tahun melalui pertemuan konsensus yang obyektif, dll.

2) Manajer produksi dan departemen terkait harus merencanakan dan mengembangkan proses yang diperlukan untuk realisasi produk. Proses yang diperlukan untuk realisasi produk. Perencanaan tersebut harus konsisten dengan persyaratan proses SMM perusahaan dan harus dipenuhi dengan mengacu pada hal-hal berikut.

- Sasaran mutu dan persyaratan produk

- Kebutuhan untuk penetapan/dokumentasi proses, dan kebutuhan untuk pengadaan sumber daya

- Metode verifikasi, validasi, pemantauan, inspeksi dan pengujian terkait dengan persyaratan produk; dan kriteria penilaian produk persyaratan produk; dan kriteria penilaian produk.

- Catatan yang diperlukan untuk menyajikan bukti kesesuaian barang jadi dan proses realisasi, yang harus disimpan sesuai dengan dokumen # Prosedur terkait.

3) Catatan mutu dapat bervariasi tergantung pada karakteristik divisi bisnis/departemen/produk, yang mencakup bagan proses QC, bagan proses produksi, bagan alur kerja, dll.

4) Manajer departemen produksi harus menggunakan rencana mutu untuk produk yang relevan, dan juga menyiapkan dan memanfaatkan # Spesifikasi mutu (standar kerja, spesifikasi desain, buku desain, dll.

2 Proses terkait Pelanggan

1) Manajer departemen penjualan harus:

- Mengidentifikasi persyaratan pelanggan, undang-undang dan peraturan,

- Tinjau kontrak dan lakukan tindak lanjut Tinjau kontrak dan lakukan tindakan tindak lanjutnya, atas tindakannya, - Berkomunikasi dengan pelanggan tentang ketidakpuasan pelanggan, dll.

2) Manajer departemen desain & pengembangan harus:

- Memenuhi tinjauan teknis kebutuhan pelanggan (termasuk penentuan kebutuhan produk).

3) Manajer departemen pengendalian produksi harus:

- Meninjau kesesuaian kapasitas produksi dan waktu pengiriman.

3 Pembelian

1) Manajer departemen pembelian harus:

- Memastikan bahwa barang yang dibeli memenuhi persyaratan organisasi, Memesan, membeli, menyimpan dan mengeluarkan barang untuk dibeli, - Mengelola gudang material (di mana barang akan dikelola secara terpisah berdasarkan kategori: Diterima, Ditolak, Menunggu pemeriksaan) - Menangani bahan yang tidak normal dan memberitahu mitra pemasok mengenai fakta tersebut.

- Mengevaluasi dan memilih pemasok dan melakukan tindakan tindak lanjut terkait.

2) Manajer departemen inspeksi masuk harus:

- Menyiapkan dan mengoperasikan standar untuk inspeksi masuk,

- Kelola kualifikasi inspektur yang masuk,

- Mengidentifikasi, memeriksa dan menguji bahan yang memerlukan pemeriksaan masuk,

- Mengelola bahan sesuai hasil pemeriksaan masuk (di mana barang dikelola secara terpisah berdasarkan kategori: Diterima, Ditolak),

- Menentukan metode pembuangan bahan yang tidak sesuai,

3) Manajer departemen desain & pengembangan harus: Manajer departemen desain & pengembangan harus:

- Menyiapkan dan mengelola spesifikasi bahan baku.

4) Manajer pengendalian produksi harus:

- Menetapkan rencana penyediaan bahan dan melaporkan informasi tersebut ke bagian pembelian, - Memberi tahu bagian pembelian mengenai perubahan rencana produksi, jika ada

4 Penyediaan Produksi dan Pelayanan

1) Manajer departemen pengendalian produksi, sebelum memulai produksi, harus mengidentifikasi nama, spesifikasi, dan waktu pengiriman produk yang diperlukan dan menetapkan rencana produksi untuk periode yang direncanakan sesuai dengan # Prosedur rencana produksi untuk periode yang direncanakan sesuai kepada yang terkait Instruksi kerja harus dikeluarkan dan pekerja, lembar kerja standar dan fasilitas yang diperlukan harus ditunjuk sesuai dengan rencana produksi.

2) Manajer departemen produksi harus mengamankan 4M (operator, fasilitas, material, standar) dan lingkungan yang tepat, dan melakukan kegiatan produksi. Manajer departemen produksi harus melanjutkan produksi sesuaito metode yang ditentukan dalam # Standar mutu (lembar kerja standar rencana mutu dengan metode yang ditentukan dalam Standar mutu (rencana mutu, lembar kerja standar, instruksi kerja, dll.) untuk proses yang bersangkutan.

5 Pengendalian Alat Pemantauan dan Pengukuran

1) Pengelola alat ukur wajib:

- Mengidentifikasi dan menentukan peralatan pengukuran (alat pemantauan dan pengukuran),

- Menetapkan dan melaksanakan rencana pemeriksaan/kalibrasi alat ukur.

2) Manajer bagian produksi harus:

- Menangani, memeriksa dan memelihara peralatan pengukuran (alat pemantauan dan pengukuran)