Сапа жөніндегі нұсқаулық

Сапа саясатыталаптарын қанағаттандыру үшін құрастырылғанISO 9001:2015ISO 9001 сапа жүйесін қабылдау қажет және осы нұсқаулықта қамтылатын өнім тобына мыналар кіреді:

Дизайн және өндіру:OPGW (оптикалық талшықты композитжерге қосу сымдары),ADSS талшықты-оптикалық кабель, сыртқы бос түтік талшықты оптика, ішкі тығыз буферлік талшықты оптика, FTTH түсу кабелі және кабельдік керек-жарақтар

Процесске негізделген сапа менеджменті жүйесі

1.Өнімді өткізуді жоспарлау

1) Сапаны қамтамасыз ету бөлімінің менеджері объективті консенсус жиналысы арқылы әр жылдың бірінші тоқсанында әрбір өнім үшін сапа мақсаттарын белгілейді және т.б.

2) Өндірістің және тиісті бөлімнің басшылары өнімді өткізу үшін қажетті процестерді жоспарлайды және әзірлейді. Жоспарлау компанияның СМЖ процесінің талаптарына сәйкес болуы керек және келесілерге сілтеме жасай отырып орындалуы керек.

- Сапа мақсаттары мен өнімге қойылатын талаптар

- Процестерді құру/құжаттау қажеттіліктері және ресурстарды сатып алу қажеттіліктері

- өнімге қойылатын талаптарға байланысты верификация, валидация, бақылау, тексеру және сынау әдістері; және өнімге қойылатын талаптарды бағалау критерийлері; және өнімді бағалау критерийлері.

- тиісті № Процедура құжатына сәйкес жүргізілетін дайын өнімнің және өткізу процестерінің сәйкестігінің дәлелдемелерін ұсыну үшін қажетті жазбалар.

3) Сапа жазбасы бизнес-бөлімше/бөлім/өнім сипаттамаларына байланысты өзгеруі мүмкін, оған сапалы бақылау процесінің диаграммасы, өндіріс процесінің диаграммасы, жұмыс процесінің диаграммасы және т.б. кіреді.

4) Өндіріс бөлімінің басшысы тиісті өнімнің сапа жоспарын қолданады, сонымен қатар # Сапа спецификациясын (жұмыс стандарты, конструкторлық спецификациялар, конструкторлық кітаптар және т.б.) дайындайды және қолданады.

2 Тұтынушыға қатысты процестер

1) Сату бөлімінің басшысы:

- Тұтынушыны, заңнамалық және нормативтік талаптарды анықтау,

- Келісімшарттарды қарап шығыңыз және келесі әрекеттерді орындаңыз Келісімшарттарды қарап шығыңыз және олардың кейінгі әрекеттерін орындаңыз, олардың әрекеттерін орындаңыз, - Клиенттермен тұтынушылардың қанағаттанбауы туралы сөйлесіңіз және т.б.

2) Жобалау және әзірлеу бөлімінің басшысы:

- Тұтынушы талаптарының техникалық шолуын орындау (соның ішінде өнімге қойылатын талаптарды анықтау).

3) Өндірістік бақылау бөлімінің басшысы:

- Өндіріс қуатының жарамдылығын және жеткізу уақытын қарастырыңыз.

3 Сатып алу

1) Сатып алу бөлімінің басшысы:

- Сатып алынған тауарлар ұйымның талаптарына сәйкес келетініне көз жеткізу, Тауарларға тапсырыс беру, сатып алу, сақтау және сатып алу үшін шығару; - Материалдық қойманы басқару (мұнда тауарлар санат бойынша бөлек басқарылады: Қабылданды, қабылданбады, Тексеруді күтуде) - Өңдеу. нормадан тыс материалдар және жеткізуші серіктеске факті туралы хабарлаңыз.

- Жеткізушілерді бағалаңыз және таңдап, тиісті бақылау әрекеттерін орындаңыз.

2) Кіріс инспекциясының басшысы:

- Кіріс инспекциясы үшін стандартты дайындау және пайдалану;

- Кіріс инспекторлардың біліктілігін басқару,

- Кіріс инспекциясын қажет ететін материалдарды анықтау, тексеру және сынау;

- Кіріс инспекциясының нәтижелері бойынша материалдарды басқарыңыз (мұнда тауарлар санат бойынша бөлек басқарылады: қабылданған, қабылданбаған),

- сәйкес келмейтін материалдарды кәдеге жарату әдісін анықтау;

3) Жобалау және әзірлеу бөлімінің басшысы: Жобалау және әзірлеу бөлімінің басшысы:

- Шикізаттың техникалық шарттарын дайындау және басқару.

4) Өндірістік бақылау бөлімінің басшысы:

- Материалдық қамтамасыз ету жоспарын құру және ақпаратты сатып алу бөліміне хабарлау; - Сатып алу бөліміне, егер бар болса, өзгертілген өндіріс жоспары туралы хабарлау.

4 Өндіріс және қызмет көрсету

1) Өндірістік бақылау бөлімінің басшысы өндірісті бастамас бұрын қажетті өнімнің атауын, спецификациясын және жеткізу мерзімін анықтайды және тиісті # Рәсімдерге сәйкес жоспарланған кезеңдерге өндіріс жоспарын белгілейді. тиісті жұмысқа нұсқаулықтар беріліп, жұмысшыларға, стандартты жұмыс парақтарына және өндірістік жоспарға сәйкес қажетті құралдар белгіленеді.

2) Өндіріс бөлімінің басшысы тиісті 4M (операторлар, қондырғылар, материалдар, стандарттар) және қоршаған ортаны қамтамасыз етеді және өндірістік қызметті жүзеге асырады. Өндіріс бөлімінің басшысы өндірісті сәйкесінше жалғастырадыto # Сапа стандарттарында көрсетілген әдіс (сапа жоспарының стандартты жұмыс парақтары Сапа стандарттарында көрсетілген әдіске сәйкес (сапа жоспары, стандартты жұмыс парақтары, жұмыс нұсқаулары және т.б.) сәйкес процесс үшін).

5 Бақылау-өлшеу аспаптарын бақылау

1) Өлшеу құралдарының басшысы:

- өлшеуге арналған жабдықты (бақылау және өлшеу құрылғыларын) анықтау және анықтау;

- Өлшеу құрылғыларын тексеру/калибрлеу жоспарын құру және орындау.

2) Өндіріс бөлімінің басшысы:

- өлшеуге арналған жабдықты (бақылау және өлшеу құрылғылары) өңдеу, тексеру және техникалық қызмет көрсету